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Hinweise zur EU-Datenschutz-Grundverordnung

Liebe Kunden von zooplus, liebe Besucher unserer Webseite,

ab dem 25.Mai 2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Für uns sind die Einhaltung des Datenschutzes, die Gewährleistung von höchster Datensicherheit und die Transparenz bei der Datenverarbeitung essentielle Grundprinzipien. Hier erfahren Sie, wie wir die Umsetzung der neuen Anforderungen durch die DS-GVO durchgeführt haben und welche Prozesse und Dokumentationen wir für Sie bereithalten.

Was hat zooplus getan, um die Anforderungen der DS-GVO zu erfüllen?

Wir haben in den letzten Monaten u.a. unsere Verarbeitungsvorgänge dokumentiert und ein System eingesetzt, um jederzeit auf Ihre Anfragen im Bereich Datenschutz reagieren und Ihnen die erforderlichen Informationen bereitstellen zu können. Daneben haben wir unserer Datenschutzleitlinien überarbeitet und unserer Datenschutzhinweise transparenter gestaltet. 

Wo finde ich die Datenschutzleitlinien von zooplus?

Unsere Datenschutzleitlinien im Zusammenhang mit dem Umgang, bzw. der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier.

Wo finde ich Informationen über die Datenverarbeitung auf der Webseite von zooplus?

Die neuen Datenschutzhinweise für unsere Webseite sowie die Informationen darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Webseite oder unseres Shops verarbeiten finden Sie hier.

Was tun wir für die Sicherheit Ihrer Daten?

Datensicherheit ist für uns ein sehr wichtiger Bestandteil in der Kundenbeziehung mit Ihnen, sie vertrauen uns schließlich Ihre Daten an. Wenn Sie bei uns Produkte bestellen oder mit uns über die Webseite in Kontakt treten, sorgen wir dafür, dass Ihre Daten stets vor unberechtigtem oder unrechtmäßigem Zugriff oder Verlust geschützt sind. Hierzu greifen wir auf eine sog. SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) mit einer 256Bit-Verschlüsselung zurück (PKCS #1 SHA-256 mit RSA-Verschlüsselung). Ihre Daten werden ausschließlich in unserem eigenen Rechenzentrum mit Standort in München sowie in den streng gesicherten Amazon-Web-Services-Rechenzentren mit Standort Europa gespeichert. Mehr Informationen über dieses Rechenzentrum finden Sie hier.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Wie erfolgt die Datenweitergabe?

Wir geben Ihre Daten ausnahmslos dann weiter, wenn dies durch eine Rechtsgrundlage abgedeckt ist, so z. B., wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Soweit wir mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die u. U. mit Ihren Daten in Berührung kommen, haben wir mit diesen sogenannte Auftragsverarbeitungsverträge nach Maßgabe des neuen Art. 28 DS-GVO abgeschlossen. So gewährleisten wir, dass Ihre Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeitet und nach höchsten Sicherheitsstandards geschützt werden.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, jederzeit eine Bestätigung von uns darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten und das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten. Daneben steht Ihnen das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung zu, sowie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzulegen, bzw. die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen oder die Datenübertragung zu fordern. Im Falle von Datenschutzverletzungen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich auch bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wie erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten?

Nikolaus Bertermann, daspro GmbH, Neues Kranzler Eck Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Tel.: +49/30/878774150, E-Mail: bertermann@daspro.de

Haben Sie Fragen?

Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an service@zooplus.de oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.